Til Top

Blog om Webudvikling - Velkommen til martin-nielsen.com

Dette er primært en blog om webudvikling, men da jeg har mange andre interesser, finder du også mange andre ting her. God fornøjelse

Ældre indlæg Side 1/64 2 3 4 5 6

Instruktør: Sylvester Stallone

Medvirkende: Sylvester Stallone, Jason Statham, Jet Li, Dolph Lundgren, Eric Roberts, Arnold Schwarzenegger, Bruce Willis, Mickey Rourke, Randy Couture, Terry Crews, David Zayas

Genre: Action, Action, Action, og Action

Klik her for at læse hele artiklen (14 afsnit)

Instruktør: Christopher Nolan

Medvirkende: Leonardo DiCaprio, Joseph Gordon-Levitt, Ellen Page, Marion Cotillard, Cillian Murphy, Michael Caine, Ken Watanabe

Genre: Action, Science Fiction, Thriller

Klik her for at læse hele artiklen (11 afsnit)

Jeg har tidligere skrevet en del om Trustpilot, ikke mindst om deres troværdighed, og selvom troværdigheden ikke altid er i top, må vi jo indse at bruger anmeldelser af virksomheder er kommet for at blive, og tager du ikke hånd om dette, kan det hurtigt blive et problem. Jeg tager selvfølgelig udgangspunkt i gucca.dk og dvdoo.dk, hvor jeg arbejder, og her har vi faktisk haft kundehenvendelser ang. vores lave trustscore tidligere.

Trustpilot arbejder med begræbet TrustScore, som udtrykkes på en scala fra 0-100, hvor du som virksomhed selvfølgelig ønsker at ligge så tæt på 100 som muligt, eller i hvert fald over 90, hvor din TrustScore går fra god til perfekt. At nå en score på 100 vil næsten være umuligt, for vi ser mange anmeldelser hvor kunderne skriver at alt er perfekt, men de giver stadig kun 4/5 i deres anmeldelse.

Hvorfor anmelder mine tilfredse kunder mig ikke?

Skal man sige det groft er folk bedst til at give deres mening til kende når de har haft en dårlig oplevelse, og ligegyldigt hvor god kundeservice du yder, vil der altid være utilfreds kunder. Det kan simpelthen ikke lade sig gøre at undgå dette, selv om alt er forøbet efter planen kan du være uheldig ikke at kunne tilfredsstille en kunde, og får du for mange af dem er det nemt at få en lav trustscore, for når dine mange glade og tilfredsekunder ikke får dig anmeldt, ja så trækker de få dårlige ret meget ned.

Positive anmeldelser finder mange gange kun vej af sig selv, hvis der er sket noget virkeligt exceptionelt under behandlingen af kundens ordre (kunne fx være at kunden havde fundet en vare hos dig som ikke kunne fås andre steder), er handlen forløbet helt som planlagt, ja så er der rigtig mange som ikke ser nogen grund til at anmelde dig.

Klik her for at læse hele artiklen (17 afsnit)

Ok ok, måske er Chrome ikke direkte noget lort, men mangler har gjort at jeg alligevel er endt med krybe tilbage til Firefox, og heldig som jeg var ville Firefox gerne tage mig tilbage efter min lille Chrome affære.

For kort tid siden var jeg ellers fuldstændigt overbevist om at jeg aldrig ville vende tilbage til Firefox (Chrome VS Firefox - 10 dage med Chrome som primær browser), skyerne var ekstra blå og følelsen af en hurtig browser var skøn. Sandheden er da også at jeg faktisk også bruger begge browsere ny, FF til arbejde og Chrome derhjemme.

Jeg mener stadig at Chrome er den bedste browser til almindeligt brug, dvs surf, men når det kommer til webudvikling er der simpelthen for store mangler i browseren.

Klik her for at læse hele artiklen (11 afsnit)

Instruktør: Jon Favreau

Medvirkende: Robert Downey Jr., Scarlett Johansson, Mickey Rourke, Samuel L. Jackson, Gwyneth Paltrow, Jon Favreau, Helena Mattsson

Genre: Action, Adventure

Klik her for at læse hele artiklen (14 afsnit)

Ældre indlæg Side 1/64 2 3 4 5 6